患者様や新卒検討者だけでなく、勤務する院のスタッフも視野に入れたブランディングを含めたプロジェクト

松山市梅本に院を構える医療法人仁和会カナザキ歯科様のコンセプトブック制作とウェブサイトリニューアルを行いました。

カナザキ歯科様のウェブサイトを弊社で構築させていただいたのが2008年頃。
その後、弊社では主にWebサイトの保守管理と、院長をはじめスタッフの皆さまで継続的にブログコンテンツを更新されて10年程が経過。
歯科医療に関するコンテンツも増え、院のスタッフも40人近くになり、院長も全国各地での公演を行い、高度な歯科技術を地元に還元するための取り組みを積み重ねてまいりました。

構築当初はスマートフォン向けの構築もされていなかったため、スマートフォンユーザーの増加に伴うアクセシビリティの課題、管理側でのオペレーションコストの課題、常に新しい取り組みをされているにも関わらず上手く情報発信ができておらず、適切に情報を伝えることがしづらいという構造面の課題など、ウェブサイトを中心としたデザインの刷新が急務の状況となっていました。

改めて自分たちを見直すきっかけ作りとなったコンセプトブックの製作とWebサイトリニューアル

2016年のリニューアルでは、在籍するスタッフにも「カナザキ歯科」という歯科の成り立ちや目指す方向性を視覚的に伝えることができるよう、コンセプトブックを作成。
Webサイトでは、多くなったコンテンツを再度整理しながら、利用者が激増しているスマートフォンユーザーの不便を解消するための導線設計・UIデザインを行い、更新運営も踏まえたCMSの再構築とレスポンシブ設計を実装しました。

プロジェクトの成果

コンセプトブックは発行後、スタッフのご家族や新卒検討の方からの反響が多く、その後も改訂・増刷を行なっています。

Webサイトを含めリニューアル後、直帰・離脱率の数値改善だけでなく、新卒採用希望者、新規患者とも大幅に増加する結果となりました。

医療法人仁和会カナザキ歯科

https://www.kanazaki.jp/